Lad os først tage et skridt tilbage: Hvad gør Bluepillow?
Bluepillow er en førende hjemmeside til sammenligning af indkvarteringer, der specialiserer sig i at hjælpe rejsende med at finde de bedste indkvarteringstilbud til den bedste pris – helt gratis!
Bluepillow giver besøgende et stort udvalg af over 12 millioner ejendomme fra alle de førende online rejsebureauer og bookingwebsteder eller OTA'er (såsom: Booking.com, Vrbo og mange flere!).
Bluepillow tilbyder en "one-stop-shop", hvor du kan vælge den bedste indkvarteringsaftale online, uden at skulle hoppe fra den ene bookingside til den anden.
For nogle specialpriser giver vi brugerne mulighed for at gennemføre reservationen på vores hjemmeside, men betalingen vil blive håndteret af den valgte partnerbookinghjemmeside, som vil være ansvarlig for at behandle din booking og debitere dit kreditkort.
Vi tilbyder en separat valgfri service til ejere af ferieboliger, så de kan annoncere deres ejendom på vores hjemmeside og modtage provisionsfri bookinger til et meget lavt årligt gebyr.
Gør Bluepillow ikke
For dem der booker på Bluepillow:
Bluepillow hverken fastsætter eller blander sig i nogen priser eller bookinger. De priser, vi viser, er kun synlige på Bluepillow som følge af de distributionsaftaler, vi har med vores partnerbookingwebsteder, såsom: Booking.com, Expedia og andre.
Bluepillow tager sig ikke af administration eller ændringer af bookinger, priser eller tjenester; dette forbliver udelukkende ansvaret for vores partnerbookingsider, som kunden har booket hos, så de skal kontakte bookingpartneren for indkvarteringen ved ændringer.
Bluepillow gemmer eller lagrer ikke kreditkortoplysninger for brugere, der booker deres rejse, da kreditkort debiteres af partnerwebstedet.
For dem, der ønsker at annoncere deres ejendom på Bluepillow:
Bluepillow tilbageholder ingen provision på bookinger fra vores værter genereret via Bluepillow-værtsopslaget.
Bluepillow blander sig ikke på nogen måde mellem værten og den rejsende under reservations- eller forhandlingsprocessen - alt dette foregår udelukkende direkte mellem værten og den rejsende.
Vil du have din mening til kende?
Det er meget nemt at støde på vildledende negative anmeldelser af produkter og tjenester online. Vil du hjælpe os med at forsøge at dæmme op for dette negative fænomen? Fortæl os om din oplevelse, og hjælp os med at lave en fair sammenligning og kontrastér falske anmeldelser: Du vælger, hvor du vil gøre det, din mening betyder meget for os og kan gøre en forskel.
FAQ
Bluepillow yder ikke direkte assistance til brugere, der foretager bookinger på vores hjemmeside. Vi er en prissammenligningsside, og vi begrænser os til at vise priser og oplysninger, som vi modtager fra vores bookingpartneres hjemmesider. Under alle omstændigheder bedes du skrive til os på: info@bluepillow.com, så vil vi forsøge at videreformidle din forespørgsel til den rette udbyder for support.
1) Indtast din destination, rejsedatoer og antallet af gæster i søgefeltet (inklusive voksne og børn).
2) Tilføj om nødvendigt filtre for at forbedre din søgning (gratis afbestilling, faciliteter, pris, beliggenhed).
3) Sammenlign resultaterne og detaljerne for dine valgte ejendomme ved at klikke på "Se detaljer".
4) Når du har truffet dit valg, skal du klikke på "Tjek tilgængelighed". På denne måde bliver du omdirigeret til bluepillows produktside, hvor du kan gennemføre din booking på partnerens proprietære hjemmeside.
5) Indtast dine personlige oplysninger, og accepter vilkårene og betingelserne for at gennemføre bookingen.
Hvis du har modtaget en bookingbekræftelsesmail fra Bluepillow, anbefaler vi, at du følger instruktionerne for at annullere din booking. Du finder disse nederst i bekræftelsesmailen. Hvis du ikke kan finde bekræftelsesmailen, bedes du tjekke din SPAM- eller uønsket mail-mappe. Vi anbefaler, at du også tjekker den type pris, du har købt, og afbestillingspolitikken. Hvis du under alle omstændigheder har yderligere problemer, kan du skrive til info@bluepillow.com. Vores team vil svare dig hurtigst muligt. Hvis du har modtaget en bookingbekræftelsesmail fra en af vores partnerbookingsider, skal du følge instruktionerne i deres bekræftelsesmail for at fortsætte med afbestillingen.
Hvis du har modtaget en bookingbekræftelsesmail fra Bluepillow, anbefaler vi, at du følger instruktionerne for at ændre din booking, som du finder nederst i bekræftelsesmailen. Hvis du ikke kan finde e-mailen, skal du tjekke din spam eller uønsket post. Tjek også den type pris, du har købt, og vilkårene for afbestilling og ændring af din reservation. Hvis du under alle omstændigheder har yderligere problemer, kan du skrive til info@bluepillow.com. Vores team vil svare hurtigst muligt. Hvis du har modtaget en bookingbekræftelsesmail fra en af vores partnerbookingsider, skal du følge instruktionerne i deres bekræftelsesmail for at fortsætte med afbestillingen.
Bluepillow er en online sammenligningsside for overnatningspriser, der hjælper brugere med at sammenligne det største antal tilbud, der er tilgængelige online, samlet ét sted. Vores partnere er verdens førende bookingwebsites såsom Booking, Vrbo, Expedia og mange andre. Du bliver omdirigeret direkte til vores partneres website for at gennemføre bookingen og betalingen.
Hvis du har modtaget en bookingbekræftelses-e-mail fra Bluepillow, indeholder den detaljerede oplysninger om din booking, herunder afbestillingspolitikken. Hvis du ikke kan finde e-mailen, skal du tjekke din spam eller uønsket post. Hvis du oplever yderligere problemer, bedes du under alle omstændigheder skrive til info@bluepillow.com. Vores team vil svare dig hurtigst muligt. Hvis du har modtaget en bookingbekræftelses-e-mail fra en af vores partnerbookingsider, anbefaler vi, at du prøver at kontakte deres callcenter eller sender en e-mail direkte til deres supportteam, da de vil kunne hjælpe dig.
Tjek venligst din e-mail for bekræftelsesmailen fra Bluepillow eller fra en af vores partnerbookingwebsteder. Hvis du ikke kan finde den, anbefaler vi, at du tjekker din spam eller uønsket post.
Hvis ejendommen ikke kender til din reservation, skyldes det sandsynligvis, at din reservation ikke blev gennemført. Kontroller altid, at du har modtaget bekræftelsesmailen.
Hvis du har foretaget en reservation via en af vores partnerbookingwebsteder, bedes du tjekke kontaktoplysningerne for deres kundesupportteam i din bekræftelsesmail og kontakte dem direkte, da de er de bedste til at hjælpe dig.
Kontakt os via e-mail på info@bluepillow.com. Vores kontorer har åbent fra mandag til fredag fra 09:00 til 18:00. Vores team vil besvare alle dine henvendelser så hurtigt som muligt.
Din booking er muligvis ikke blevet gennemført af forskellige årsager, såsom:
1) Der var problemer med dit kort/din konto eller bankens betalingssystem
2) Nogen har lige booket den sidste ledige pris for værelset før dig
3) Ejendommen er ikke længere tilgængelig
Hvis din booking ikke var vellykket, anbefaler vi, at du prøver igen eller søger efter en lignende ejendom blandt de mange alternativer, vi tilbyder.
Hvis der vises en fejlmeddelelse på betalingstidspunktet, skal du ikke bekymre dig. Der vil ikke blive trukket et beløb på dit kort. Bluepillow tilbageholder ikke noget beløb og gemmer ikke dine kreditkortoplysninger.
Alle vores partnere har et sikkert betalingssystem. Personlige oplysninger overføres sikkert ved hjælp af SSL-kryptering.